oliventraqus - Vzdělání v oblasti rozpočtu a financí

Úvod a základní principy

Vítejte v oliventraqus.com – vaší důvěryhodné platformě pro finanční vzdělávání. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás klíčová priorita. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a spravujeme vaše osobní údaje v souladu s právními předpisy České republiky a nařízením GDPR.

Vaše soukromí bereme vážně. Zavazujeme se k transparentnosti ve všech aspektech zpracování vašich dat a poskytujeme vám plnou kontrolu nad tím, jak se s vašimi informacemi nakládá.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost oliventraqus provozující webové stránky oliventraqus.com. Naše kontaktní údaje:

Adresa: Hlavní 1378, Frýdlant, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí, Czechia

Telefon: +420737968080

E-mail: info@oliventraqus.com

Pro všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vašeho dotazu.

Jaké údaje shromažďujeme

Pro poskytování našich služeb v oblasti finančního vzdělávání shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

Jméno a příjmení
E-mailovou adresu
Telefonní číslo
Věk nebo datum narození (pro ověření způsobilosti k určitým službám)

Technické údaje

IP adresu vašeho zařízení
Informace o prohlížeči a operačním systému
Údaje o návštěvnosti webu a interakci se stránkami
Cookies a podobné sledovací technologie

Vzdělávací údaje

Informace o vašem vzdělávacím pokroku
Výsledky testů a hodnocení
Preference ohledně obsahu a témat
Historie použití našich vzdělávacích materiálů

Způsoby shromažďování údajů

Vaše osobní údaje získáváme několika způsoby, vždy s vaším vědomím a souhlasem:

Přímé poskytnutí

Největší část údajů nám poskytujete přímo při registraci na naši platformu, přihlašování k odběru newsletteru, účasti na kurzech nebo kontaktování naší zákaznické podpory.

Automatické shromažďování

Některé technické údaje shromažďujeme automaticky při každé návštěvě našich webových stránek prostřednictvím cookies a podobných technologií. Tyto informace nám pomáhají zlepšovat funkcionalitu webu.

Třetí strany

V omezeném rozsahu můžeme získávat údaje od našich obchodních partnerů, vždy však pouze s vaším předchozím souhlasem a v souladu s platnými právními předpisy.

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, explicitní a legitimní účely:

Poskytování vzdělávacích služeb: Umožňujeme vám přístup k našim kurzům, sledujeme váš pokrok a přizpůsobujeme obsah vašim potřebám
Komunikace: Odpovídáme na vaše dotazy, informujeme o novinkách a zasíláme důležité oznámení
Zlepšování služeb: Analyzujeme využití naší platformy pro kontinuální vylepšování uživatelské experience
Marketingové aktivity: Se svým souhlasem vám zasíláme informace o nových kurzech a službách
Plnění právních povinností: Dodržujeme české a evropské právní předpisy týkající se poskytování finančního vzdělávání
Ochrana našich práv: Chráníme naši platformu před zneužitím a zajišťujeme bezpečnost všech uživatelů

Právní základy zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů podle GDPR:

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)

Pro marketingové komunikace, personalizovaný obsah a nepovinné funkce vyžadujeme váš explicit souhlas, který můžete kdykoli odvolat.

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)

Pro poskytování našich vzdělávacích služeb, které jste si objednali, je zpracování údajů nezbytné pro plnění smlouvy mezi námi.

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)

Pro technické fungování webu, analýzu návštěvnosti a ochranu před zneužitím se opíráme o náš oprávněný zájem, který je vyvážen s vašimi právy.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme, neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám bez vašeho souhlasu. Výjimky tvoří pouze následující případy:

Technologičtí partneři: Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb pro hosting, platby a analytiku
Právní požadavky: Můžeme být povinni předat údaje státním orgánům na základě platných právních předpisů
Obchodní transakce: V případě prodeje nebo fúze společnosti budou údaje převedeny na nového vlastníka
Ochrana práv: Při podezření na nezákonnou činnost můžeme sdílet relevantní údaje s příslušnými orgány

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů na stejné úrovni, jakou poskytujeme my. Před každým sdílením pečlivě vyhodnocujeme nezbytnost a proporčnost takového kroku.

Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

Aktivní uživatelské účty

Údaje aktivních uživatelů uchováváme po celou dobu trvání uživatelského účtu plus dodatečné 2 roky po ukončení využívání našich služeb.

Marketingové komunikace

Kontaktní údaje pro newsletter a marketingové účely uchováváme do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let od posledního projevu zájmu.

Právní archivace

Některé údaje jsme povinni archivovat podle českých právních předpisů, typicky po dobu 5-10 let podle typu dokumentu.

Po uplynutí příslušné doby údaje bezpečně mažeme nebo anonymizujeme takovým způsobem, aby již nebylo možné identifikovat konkrétní osobu.

Bezpečnost a ochrana údajů

Implementujeme rozsáhlá technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

Technická opatření

Šifrování všech přenášených i uložených dat pomocí moderních algoritmů
Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
Automatické zálohování s geografickou redundancí
Monitoring bezpečnostních incidentů 24/7

Organizační opatření

Přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance na základě principu "need to know"
Pravidelná školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Jasně definované postupy pro hlášení a řešení bezpečnostních incidentů
Smlouvy o zpracování údajů se všemi externími poskytovateli

V případě zjištění narušení bezpečnosti údajů, které by mohlo představovat vysoké riziko pro vaše práva, budeme vás informovat do 72 hodin a poskytneme doporučení pro zmírnění možných dopadů.

Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a jak dlouho je budeme uchovávat.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, například při odvolání souhlasu nebo při námitce proti zpracování.

Právo na omezení zpracování

V určitých situacích můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů, například při spornosti jejich přesnosti.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku

Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.

Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv nás kontaktujte na e-mailu info@oliventraqus.com. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů a poskytneme vám podrobné informace o přijatých opatřeních.

Používání cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a personalizaci vašeho zážitku:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou essential pro základní fungování webu a nelze je deaktivovat. Zahrnují cookies pro přihlášení, bezpečnost a základní navigaci.

Analytické cookies

Používáme je pro pochopení toho, jak návštěvníci používají náš web. Tyto informace nám pomáhají vylepšovat obsah a strukturu stránek.

Marketingové cookies

S vaším souhlasem používáme cookies pro personalizaci reklam a měření efektivity marketingových kampaní.

Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme však, že deaktivace některých cookies může ovlivnit funkcionalitu našich služeb.

Mezinárodní přenosy údajů

Naše služby jsou primárně provozovány v rámci Evropské unie. Pokud dochází k přenosům osobních údajů do třetích zemí, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany:

Používáme pouze poskytovatele s adequačním rozhodnutím Evropské komise
Implementujeme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí
V případě USA spolupracujeme pouze s certifikovanými účastníky Privacy Shield nebo s odpovídajícími zárukami
Pravidelně monitorujeme a přehodnocujeme všechny mezinárodní přenosy

O všech mezinárodních přenosech vašich údajů budete informováni předem a můžete požádat o další informace ohledně použitých záruk.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme podle potřeby. O významných změnách vás budeme informovat:

Prominentním oznámením na našem webu nejméně 30 dnů před účinností změn
E-mailovým upozorněním pro registrované uživatele
V případě podstatných změn můžeme požádat o obnovení vašeho souhlasu

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace najdete na začátku tohoto dokumentu.

Zásady ochrany osobních údajů